консультационная помощь в поиске и выборе источников информации;
предоставление доступа к универсальному фонду документов на различных носителях информации;
выдача печатных и электронных изданий из фондов библиотек ЦБС по запросам пользователей;
предоставление доступа к электронным Базам данных ЦБС. Предоставление автоматизированных рабочих мест для работы с электронными библиотечными
ресурсами;
предоставление доступа к электронному каталогу, электронным Базам данных на web-сайте ЦБС Центрального округа;
предоставление доступа к сети Интернет:
свободный доступ в порядке живой очереди (подробнее см. в Правила работы в ЦОД);
беспроводной свободный доступ к сети Интернет через Wi-Fi;
предоставление доступа к правовой информации в полнотекстовых БД «КонсультантПлюс»; информационно-правовое консультирование;
предоставление доступа к информации о деятельности органов государственной власти, органов местного самоуправления;
консультации (индивидуальные/групповые) по работе со справочно-поисковым аппаратом ЦБС Центрального округа;
продление срока пользования печатными и электронными изданиями по телефону и on-line;
информирование абонентов о новых поступлениях в фонды библиотек ЦБС, о культурно - досуговых мероприятиях, услугах библиотеки (устно, по телефону, информстенды, информационно-библиотечные издания);
бронирование печатных и электронных изданий по телефону. Оповещение о поступлении предварительно заказанной литературы;
поиск библиографической, фактографической, полнотекстовой информации в удаленном доступе и собственных информационных ресурсах по запросам пользователей;
электронная доставка документов;
обучение пользователей компьютерной грамотности;
организация и проведение культурно - досуговых мероприятий для населения.